KNU10의 시스템은 동영상의 재생 시간을 기준으로, 학습 진도율을 파악합니다.
그러기에 학습률이 오르지 않을 경우에는 아래의 사항을 확인해주시기 바랍니다.
1. 정상적으로 학습하는지 여부를 파악하기 위해, 화면을 벗어나거나 동영상을 틀어놓고 다른 작업을 하는 경우에는 정상적으로 학습률이 체크되지 않을 수 있습니다.
반드시, 강의를 시청하실 때는 강의 화면에서 벗어나지 말고 창을 내려놓거나, 별도의 프로그램을 켜서 동시에 다른 작업을 하지 말아주시기 바랍니다.
2. 정상적으로 학습률을 기록할 수 있도록 안정적인 네트워크 환경이 필수입니다. 가급적 유선의 네트워크 환경에서 강의를 수강해주시기 바라며
무선 네트워크(특히, 핫스팟)의 경우 정상적으로 진도율이 체크되지 않을 수 있는 점 인지바랍니다.
3. 강의 수강 시, 정상적으로 학습률이 증가하는 지 확인을 부탁드리며 강의가 종료되었을 때는, 반드시 우측 상단의 강의 종료 버튼을 눌러주시기 바랍니다.
※ 창 닫기 '×' 버튼 및 단순히 창을 내려놓거나 화면을 전환하는 행위(태블릿 등)의 경우 KNU10 시스템이 정상적으로 체크하지 못할 수 있습니다.
4. iOS의 Safari 브라우저나 삼성 인터넷 등의 브라우저의 경우 웹 표준을 준수하는 KNU10의 정책 상, 정상적으로 이용이 어려울 수 있으니 '크롬 브라우저'를 설치하여 이용해주시기 바랍니다.
※ 추가로, 98% 이상 강의를 수강하고, 강의가 완료되지 않는 사항을 대비하기 위하여 1시간에 한번씩 98% 이상의 강의 수강 내역을 100%(학습완료)처리 하고 있습니다. 본인이 98% 이상 수강하였으나
학습 완료가 되지 않았을 경우에는 1시간 이후에 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.